Warunki świadczenia usług
Regulamin
POSTANOWIENIA OGÓLNE
Niniejszy regulamin (zwany dalej „Regulaminem”) określa zasady korzystania ze sklepu internetowego prowadzonego w domenie sklep.resorrex.pl (zwanego dalej: „Sklepem internetowy, Resorrex”), w tym dokonywania zakupów oraz świadczenia usług drogą elektroniczną w zakresie prowadzenia konta.
Sprzedającym (zwanym dalej „Sprzedającym”) jest Resorrex Shop & Service Spółka Jawna Elżbieta Nowak i Bartłomiej Piwek z siedzibą w Macierzyszu (05-850), ul. Sochaczewska 26, wpisana do rejestru przedsiębiorców przez Sąd Rejonowy dla m. st. Warszawy w Warszawie, XIII Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS: 0000064574, posiadająca NIP 1181397578, adres e-mail: sklep.resorrex.com.pl, telefon: +48 22 721 13, numer konta bankowego: Santander 32109010140000000142035584.
Do korzystania ze Sklepu internetowego Resorrex konieczne jest urządzenie z dostępem do sieci internet i przeglądarką internetową typu Internet Explorer, Microsoft Edge, Google Chrome, Mozilla Firefox, Opera lub Safari w aktualnej wersji. Do korzystania z niektórych funkcjonalności sklepu internetowego Resorrex, w tym rejestracji, a także składania zamówień na produkty, niezbędne jest aktywne konto poczty elektronicznej (e-mail).
Klienci i rejestracja
Klientami Sklepu internetowego Resorrex (zwanymi dalej „Klienci”) mogą być osoby, które ukończyły 16 rok życia i posiadają zdolność do czynności prawnych w zakresie umożliwiającym im skuteczne dokonanie określonego zakupu.
W celu łatwiejszego korzystania ze Sklepu internetowego Resorrex, Klient może dokonać rejestracji (założenie konta), poprzez wypełnienie elektronicznego formularza dostępnego w Sklepie internetowym Resorrex, podając swoje dane. Utworzenie i korzystanie z konta jest bezpłatne. Do dokonania zakupu nie jest wymagane założenie konta przez Klienta.
W wyniku prawidłowo dokonanej rejestracji Klient otrzymuje dostęp do utworzonego dla niego konta, z którego może korzystać w ramach Sklepu internetowego Resorrex po podaniu zgłoszonego podczas rejestracji adresu e-mail oraz hasła (logowanie).
Umowa o świadczenie usług drogą elektroniczną w zakresie prowadzenia konta jest zawierana pomiędzy Klientem a Sprzedającym z chwilą otrzymania przez Klienta dostępu do utworzonego dla niego konta.
Konto zawiera dane Klienta podane przez niego w formularzu rejestracyjnym oraz historię jego zakupów w ramach Sklepu internetowego Resorrex. W przypadku jakichkolwiek zmian danych umieszczonych w koncie, Klient zobowiązany jest do niezwłocznego ich zaktualizowania korzystając ze stosownego formularza dostępnego na stronach internetowych Sklepu internetowego Resorrex. Klient odpowiada za wskazywanie danych niepełnych, nieaktualnych bądź nieprawdziwych bądź brak stosownych aktualizacji swoich danych.
Klientowi nie wolno udostępniać innym osobom możliwości korzystania z konta, w tym ujawniać hasła służącego dostępowi do konta. Klient zobowiązany jest zachować hasło do konta w tajemnicy i zabezpieczyć je przed ujawnieniem. Klient jest zobowiązany niezwłocznie poinformować Sklepu internetowego Resorrex, jeśli dane dostępowe do konta zostały przejęte przez osoby trzecie i wyjaśnić okoliczności ich przejęcia.
Klienci, którzy nie posiadają zarejestrowanego konta podczas dokonywania zakupów będą zobowiązani do podania adresu dostawy, tj. imienia i nazwiska odbiorcy, adresu dostawy – w celu wykonania umowy sprzedaży oraz adresu poczty elektronicznej i numeru telefonu komórkowego – w celu kontaktu w sprawie wykonania dostawy.
W przypadku, gdy w ramach korzystania ze Sklepu internetowego Resorrex dopuszcza się podanie danych osób trzecich innych niż Klient (np. do celów rekomendacyjnych), wówczas Klient wprowadza takie dane tylko wtedy, jeżeli użycie danych osoby trzeciej jest dopuszczalne przez przepisy prawa (np. uzyskał od osoby, której dane wprowadza, niezbędną zgodę na wykorzystanie jej danych w Sklepie internetowym Resorrex), a w razie nieuprawnionego przekazania przedmiotowych danych ponosi wszelką odpowiedzialność, jaka wiąże się z przekazaniem danych.
W przypadku naruszenia przez Klienta Regulaminu, przepisów prawa lub dobrych obyczajów, Sprzedający może rozwiązać umowę z Klientem bądź zawiesić jej wykonywanie w ramach określonego konta. W szczególności dotyczy to sytuacji, w której Klient pobrał lub wykorzystał w jakimkolwiek zakresie dostępne w ramach Sklepu internetowego Resorrex materiały bez zgody Sprzedającego.
Zabronione jest jakiekolwiek agregowanie i przetwarzanie danych oraz innych informacji dostępnych w Sklepie internetowym Resorrex w celu ich dalszego udostępniania osobom trzecim w ramach innych serwisów internetowych jak i poza Internetem. Zabronione jest również wykorzystywanie oznaczeń Sklepu internetowego Resorrex, w tym charakterystycznych elementów grafiki, bez zgody Sprzedającego bądź innego podmiotu uprawnionego do udzielenia takiej zgody.
Konto prowadzone jest na rzecz Klienta przez czas nieokreślony. W terminie 14 dni od dnia zawarcia umowy, o której mowa w ust. 4 powyżej, Klient będący konsumentem może od niej odstąpić bez podania przyczyn. Odstąpienie od umowy może nastąpić drogą elektroniczną na adres e-mail Sprzedającego sklep@resorrex.com.pl bądź pisemną na adres Sprzedającego. Prawo odstąpienia od umowy nie przysługuje Klientowi, jeżeli skorzystał z usługi, w szczególności jeżeli złożył Zamówienie. Umowa może zostać rozwiązana przez Klienta w każdym czasie poprzez oświadczenie złożone drogą elektroniczną na adres e-mail Sprzedającego sklep@resorrex.com.pl bądź pisemną na adres Sprzedającego. Umowa ulega rozwiązaniu ze skutkiem natychmiastowym, przy czym rozwiązanie umowy nie zwalnia Klienta z obowiązku dokonania wynikającego z umowy rozliczenia (w tym dokonania zapłaty na rzecz Sprzedającego w związku ze złożonymi Zamówieniami). Umowa może zostać rozwiązana przez Sprzedającego za wypowiedzeniem, z zachowaniem 7-dniowego terminu wypowiedzenia.
WARUNKI ZŁOŻENIA ZAMÓWIENIA I TERMINY JEGO REALIZACJI
Sklep internetowy Resorrex prowadzi sprzedaż na terytorium Rzeczypospolitej Polskiej. Wysyłka Produktów odbywa się wyłącznie pod adresy znajdujące się na terytorium Rzeczypospolitej Polskiej.
W ramach Sklepu internetowego Resorrex publikowane są informacje o produktach (dalej zwanych „Produktami”) oraz warunki ich zakupu i dostawy. W celu uniknięcia wątpliwości, informacje te nie stanowią oferty, a jedynie zaproszenie do składania ofert o treści wskazanej w informacji o Produkcie. Dokonanie przez Klienta wyboru Produktów oraz potwierdzenie woli ich zakupu stanowi natomiast ofertę do zawarcia umowy kupna wskazanych Produktów (dalej zwaną „Zamówieniem”).
Klient dokonuje wyboru Produktów poprzez dodanie wybranych Produktów do (wirtualnego) koszyka. Umieszczenie Produktów w koszyku nie wiąże się z ich rezerwacją. W przypadku wyczerpania ilości dostępnych Produktów przed zatwierdzeniem Zamówienia przez Klienta, Sprzedający zastrzega, że Zamówienie nie zostanie przyjęte do realizacji.
Po dokonaniu wyboru Produktów, a przed dokonaniem wyboru formy płatności, Klient zobowiązany jest do wskazania pełnego i prawidłowego adresu do wysyłki oraz numeru telefonu, który do czasu dostawy nie powinien ulec zmianie. Zmiana adresu dostawy możliwa jest tylko w nadzwyczajnych okolicznościach po uzgodnieniu ze Sprzedającym oraz przed przekazaniem Produktów przewoźnikowi w celu dostarczenia.
Sprzedający zastrzega sobie prawo do kontaktu z Klientem w celu ewentualnego potwierdzenia Zamówienia, lub w przypadku wątpliwości dotyczących danych adresowych.
Po złożeniu Zamówienia przez Klienta oraz wyborze metody płatności, Klient otrzymuje od Sprzedającego drogą poczty elektronicznej potwierdzenie złożenia Zamówienia. Gdy Zamówienie zostanie przyjęte przez Sprzedającego Klient otrzymuje stosowną wiadomość. Z chwilą otrzymania tej wiadomości przez Klienta dochodzi do zawarcia umowy sprzedaży pomiędzy Sprzedającym a Klientem. W przypadku, gdy tylko część Zamówienia została potwierdzona, wówczas dochodzi do zawarcia umowy tylko, co do potwierdzonych Produktów.
Jeśli Sprzedający nie może spełnić świadczenia w całości lub w części z uwagi na to, że Produkt nie jest dostępny, bądź z uwagi na nieprzewidziane okoliczności nie został dostarczony do Sprzedającego bądź uległ uszkodzeniu lub utracie, wówczas Sprzedający niezwłocznie zawiadomi Klienta oraz zwróci mu otrzymaną kwotę.
Sprzedający informuje Klientów o kosztach dostawy w Sklepie internetowym Resorrex oraz w podsumowaniu Zamówienia, przed jego złożeniem przez Klienta.
Przybliżony czas wysyłki Produktów wskazany jest w opisie oferty. Czas wysyłki może różnić się w zależności od dostępności Produktów. Produkty dostępne na magazynie (ze stanem magazynowym od 1 szt.) wysyłane są następnego dnia roboczego, po potwierdzeniu oraz opłaceniu zamówienia. Realizacja zamówienia bez konieczności opłacenia zamówienia z góry jest możliwa tylko w przypadku wyboru opcji dostawy za pobraniem. Produkty niedostępne na magazynie (dostępne u Producenta) realizowane są w najszybszym możliwym terminie, uzależnionym od dostępności Produktu u Producenta. Przed złożeniem zamówienia Klient ma możliwość otrzymania informacji o przewidywanym terminie realizacji Zamówienia, kontaktując się ze Sklepem internetowym Resorrex za pośrednictwem formularza dostępnego na stronie Produktu, bądź wysyłając zapytanie na adres poczty elektronicznej: sklep@resorrex.com.pl.
Podany czas wysyłki obejmuje dni robocze. Jeżeli Klient nabył wiele Produktów w ramach jednego Zamówienia, a Produkty te mają inny czas wysyłki, zostaną one dostarczone łącznie po skompletowaniu całości, to jest w najdłuższym z podanych czasów wysyłki poszczególnych Produktów.
Zamówione Produkty zostaną wysyłane na adres podany w trakcie składania Zamówienia. Miejscem spełnienia świadczenia z umowy sprzedaży przez Sprzedającego jest miejsce, w którym Produkt zostanie odebrany (a w razie wątpliwości miejsce, w którym Produkt powinien zostać odebrany według wskazania Klienta).
Klient może odebrać Zamówienie osobiście ze Sklepu Internetowego Resorrex, w siedzibie firmy Resorrex Shop & Service Spółka Jawna Elżbieta Nowak i Bartłomiej Piwek w Macierzyszu (05-850), ul. Sochaczewska 26, w godzinach pracy Biura Obsługi Klienta (od poniedziałku do piątku w godzinach od 7:30 do 15:30). Informację o tym, że Zamówienie jest gotowe do odbioru Klient otrzyma droga mailową na podany podczas składania Zamówienia adres e-mail.
Odbiór osobisty Zamówienia przez Klienta jest bezpłatny. Klient zobowiązany jest odebrać Zamówienie w terminie 5 dni roboczych, od momentu otrzymania informacji o tym, że Zamówienie jest gotowe do odbioru. Odebranie nieopłaconego Zamówienia będzie możliwe po opłaceniu Zamówienia.
Klient zobowiązany jest dokonać sprawdzenia stanu Produktu bądź, gdy jest to utrudnione, stanu przesyłki (opakowania) niezwłocznie po dostarczeniu przesyłki. W przypadku stwierdzenia jakichkolwiek uszkodzeń mogących powstać w transporcie Klient powinien sporządzić odpowiedni protokół szkody oraz niezwłocznie zawiadomić Sprzedającego.
Sprzedający nie odpowiada za niedostarczenie Produktu z przyczyn leżących po stronie Klienta – np. w związku ze wskazaniem nieprawidłowego lub niepełnego adresu dostawy uniemożliwiającego dostarczenie przesyłki. W takiej sytuacji Sprzedający zawiadomi Klienta o nieudanej próbie dostarczenia Produktu. Jeśli Zamówienie zostanie nadane i nie zostanie odebrane, wszelkie koszty powrotu Zamówienia oraz jego ponownego nadania ponosi Klient.
PŁATNOŚCI, CENY
Ceny Produktów znajdujących się w Sklepie internetowym Resorrex wyrażone są w złotych polskich i zawierają podatek VAT.
Cena Produktu nie obejmuje kosztów transportu i dostawy, których wysokość jest wskazywana odrębnie. Do Zamówienia doliczany jest koszt transportu i dostawy. Koszt jest obliczany i wyświetlany przed zatwierdzeniem Zamówienia.
Klient może korzystać z rabatów na zasadach opisanych w Sklepie internetowym Resorrex. Zgromadzone rabaty mogą być wykorzystane przez Klienta wyłącznie na zakup Produktów, które nie zostały wyłączone z podleganiu danym upustom bądź rabatom. Wartość rabatu umniejsza cenę, którą Klient uiszcza za Produkt. Rabaty można łączyć tylko wówczas, jeśli jest to wyraźnie na nich opisane. Rabaty nie są zbywalne, ani nie są nigdy zamieniane na kwoty pieniężne bądź inne świadczenia. Dokonanie zakupu dokumentowane jest paragonem, a na życzenie Klienta zostanie wystawiona faktura VAT, dokumenty zakupu Produktu przesyłane są razem z Zamówieniem.
Płatności dokonywane są przez Klienta na podany numer konta bądź z wykorzystaniem metod płatności elektronicznych udostępnionych przez wyspecjalizowaną instytucję płatniczą, z którą Sprzedający, dla wygody Klientów, zawarł umowę. Sprzedający dopuszcza dokonania zapłaty za pobraniem. W przypadku wyboru płatności za pośrednictwem kart płatniczych z funkcją płatności internetowych lub przelewów bankowych Klient zostaje przekierowany do strony internetowej umożliwiającej dokonanie elektronicznej płatności np. strony logowania banku Klienta lub Centrum Autoryzacji Kart.
Operatorem kart płatniczych jest PayPro SA Agent Rozliczeniowy, ul. Pastelowa 8, 60-198 Poznań, wpisany do Rejestru Przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego prowadzonego przez Sąd Rejonowy Poznań Nowe Miasto i Wilda w Poznaniu, VIII Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS 0000347935, NIP 7792369887, Regon 301345068.
W przypadku wyboru płatności przelewem tradycyjnym, gdy płatność za Zamówienie nie zostanie dokonane w ciągu dwóch dni roboczych od dokonania Zamówienia, Zamówienie może być anulowane, a brak wpłaty rozumie się jako odstąpienie Klienta od umowy sprzedaży Produktów dotyczących Zamówienia.
ODSTĄPIENIE OD UMOWY, ZWROT PRODUKTU
Zgodnie z ustawą o prawach konsumenta, Kupujący (Konsument oraz Przedsiębiorca na prawach Konsumenta) ma prawo do pisemnego odstąpienia od zawieranej umowy bez podania przyczyny w terminie 14 (słownie: czternastu) dni, od daty zawarcia umowy na podstawie ustawy z dnia 30 maja 2014 r. (Dz.U. 2014 r. poz. 827 ze zm.) W przypadku pisemnego odstąpienia od umowy Klient zobowiązany jest do zwrotu towaru w terminie 14 (słownie: czternastu) dni.
Przedsiębiorca na prawach Konsumenta – Klient będący osobą fizyczną zawierającą Umowę sprzedaży bezpośrednio związaną z jej działalnością gospodarczą, gdy z treści Umowy sprzedaży wynika, że nie posiada ona dla tego Przedsiębiorcy zawodowego charakteru, wynikającego w szczególności z przedmiotu wykonywanej przez niego działalności gospodarczej, udostępnionego na podstawie przepisów o Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności Gospodarczej.
W przypadku odstąpienia od umowy sprzedaży, umowa uważana jest za niezawartą w stosunku do Produktu (kompletu, zestawu lub pakietu), od którego zakupu Klient odstąpił. Zwrot Produktu przez Klienta powinien nastąpić niezwłocznie, nie później jednak niż w terminie 14 dni kalendarzowych od daty złożenia przez niego oświadczenia woli odstąpienia od zawartej umowy sprzedaży.
Zwracany Produkt należy odsyłać na adres: Resorrex Shop & Serwis Spółka Jawna Elżbieta Nowak i Bartłomiej Piwek, ul. Sochaczewska 26, 05-850 Macierzysz, Polska
Koszty wysyłki zwracanego Produktu ponosi zgodnie z prawem Klient.
Zwracany Produkt powinien być kompletny, nieuszkodzony. Zwracany Produkt nie powinien być przed zwrotem użytkowany. Klient może ponieść odpowiedzialność za zmniejszenie wartości Produktu wynikające z korzystania z niego w sposób inny niż było to konieczne do stwierdzenia charakteru, cech i funkcjonowania Produktu.
Odstąpienie od umowy może nastąpić za pomocą formularza kontaktowego znajdującego się na stronach Sklepu internetowego Resorrex bądź drogą elektroniczną na adres sklep@resorrex.com.pl bądź drogą pisemną na adres wskazany w ust. 3 powyżej (wzór formularza odstąpienia od umowy stanowi załącznik do Regulaminu). W przypadku, gdy w ramach jednego Zamówienia, Klient zakupił więcej niż jeden Produkt, odstąpienie dotyczyć może wszystkich lub tylko wybranych przez Klienta Produktów, z zastrzeżeniem, że w przypadku gdy Produkt sprzedawany jest jako komplet, zestaw lub pakiet odstąpienie możliwe jest w stosunku do tego kompletu, zestawu lub pakietu.
W przypadku przekroczenia terminów odstąpienia od umowy określonych w niniejszym paragrafie Sprzedający odeśle Klientowi zwrócony Produkt na jego koszt. Niezastosowanie się przez Klienta do opisanej powyżej procedury odstąpienia od umowy, może skutkować znaczącym opóźnieniem zakończenia procedury odstąpienia od umowy, a tym samym zlecenia zwrotu środków należnych Klientowi.
W przypadku skutecznego odstąpienia od umowy sprzedaży, Sprzedający dokonuje zwrotu uiszczonej przez Klienta należności za Produkt w sposób analogiczny do wybranego przez Klienta sposobu płatności za Produkt lub na wskazany przez Klienta inny numer rachunku bankowego, na który ma być zwrócona kwota zapłacona za Produkt.
Sprzedający zwraca Klientowi kwotę zapłaconą za Produkt wraz z kosztami dostawy Produktu do Klienta, jeśli takie koszty były poniesione przez Klienta. Sprzedający zwróci Klientowi koszt jaki Klient poniósł tytułem dostarczenia do niego Produktu, do wysokości najtańszego, zwykłego sposobu dostarczenia oferowanego przez Sprzedającego. Sprzedający może wstrzymać się ze zwrotem należności otrzymanych od Klienta do chwili otrzymania Produktu z powrotem lub dostarczenia przez Klienta dowodu odesłania Produktu, w zależności od tego, które zdarzenie nastąpi wcześniej.
Zwracany Produkt powinien zostać właściwie, bezpiecznie spakowany, tak aby nie uległ on zniszczeniu w transporcie.
Prawo odstąpienia od umowy nie przysługuje w przypadkach określonych w art. 38 ustawy o prawach konsumenta, w szczególności w odniesieniu do Produktów:
nieprefabrykowanych, wyprodukowanych według specyfikacji Klienta lub służących zaspokojeniu zindywidualizowanych potrzeb Klienta;
dostarczanych w zapieczętowanych opakowaniach, które po otwarciu opakowania nie nadają się do zwrotu ze względu na ochronę zdrowia, lub ze względów higienicznych, jeżeli opakowanie zostało otwarte po dostarczeniu;
które po dostarczeniu ze względu na swój charakter zostają nierozłącznie połączone z innymi rzeczami.
REKLAMACJE
Resorrex Shop & Service Spółka Jawna Elżbieta Nowak i Bartłomiej Piwek ponosi odpowiedzialność wobec Konsumenta i Przedsiębiorcy na prawach Konsumenta za brak zgodności Towaru z umową sprzedaży istniejący w chwili jego doręczenia i ujawniony w ciągu dwóch lat od momentu wydania lub upływu minimalnej trwałości Towaru
Resorrex Shop & Service Spółka Jawna Elżbieta Nowak i Bartłomiej Piwek ponosi wobec Konsumenta i Przedsiębiorcy na prawach Konsumenta odpowiedzialność z tego tytułu na zasadach określonych w przepisach ustawy z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta (Dz.U. z 2022 r. poz. 2337).
Klient może złożyć reklamację wobec Sprzedającego, w szczególności w przypadku niezgodności Produktu z umową bądź wad Produktu, a także jeżeli działania Sprzedającego są realizowane niewłaściwie lub niezgodnie z postanowieniami Regulaminu.
Reklamację można złożyć w drodze elektronicznej poprzez formularz kontaktowy znajdujący się na stronie internetowej Sklepu internetowego Resorrex lub w formie poczty elektronicznej na adres sklep@resorrex.com.pl bądź pisemnie na adres Sprzedającego wskazany w ust. 4 poniżej.
Reklamacja powinna zawierać: imię i nazwisko, dane kontaktowe (zgłoszone w Sklepie internetowym Resorrex), opisanie transakcji, której reklamacja dotyczy lub innych okoliczności uzasadniających reklamację, a także konkretne żądanie Klienta związane ze składaną reklamacją. W przypadku jeśli reklamacja dotyczy Produktu wraz ze złożeniem reklamacji należy złożyć Produkt, podlegający reklamacji oraz potwierdzenie dokonania jego zakupu. Jeżeli podane w reklamacji dane lub informacje wymagają uzupełnienia, przed rozpatrzeniem reklamacji, Sprzedający zwraca się do Klienta składającego reklamację o jej uzupełnienie we wskazanym zakresie.
Klient powinien odesłać reklamowany Produkt wraz z dowodem zakupu (lub jego ksero) na adres: Resorrex Shop & Serwis Spółka Jawna Elżbieta Nowak i Bartłomiej Piwek, ul. Sochaczewska 26, 05-850 Macierzysz, Polska. Sprzedający nie przyjmuje żadnych przesyłek odsyłanych za pobraniem.
Sprzedający rozpozna reklamację w terminie 14 dni od daty jej otrzymania. Klient otrzyma informację o sposobie rozpatrzenia reklamacji w sposób zgodny ze swoim życzeniem (np. drogą korespondencji elektronicznej, na adres podany przez niego w drodze rejestracji bądź pisemnie). W przypadku odrzucenia reklamacji Sprzedający powiadomi o tym Klienta podając powody tej decyzji.
Jeżeli naprawa albo wymiana Produktu jest niemożliwa, Sprzedający powiadomi o tym Klienta oraz przekaże wszelkie informacje dotyczące dalszego postępowania. W przypadku uzasadniającym zwrot ceny, należność za zakupiony przez Klienta Produkt zostanie zwrócona w terminie 14 dni po uzyskaniu przez Sprzedającego zwrotu tego Produktu.
Klient będący konsumentem może skorzystać z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń, w tym:
może skierować sprawę do stałego polubownego sądu konsumenckiego działającego przy inspekcji handlowej z wnioskiem o rozstrzygnięcie zaistniałego sporu;
może zwrócić się do wojewódzkiego inspektora inspekcji handlowej z wnioskiem o wszczęcie postępowania mediacyjnego w sprawie polubownego zakończenia zaistniałego sporu;
może skorzystać z bezpłatnej pomocy w sprawie pozasądowych sposobów rozstrzygania sporów i dochodzenia roszczeń powiatowych (miejskich) rzeczników konsumentów oraz organizacji społecznych, do których zadań statutowych należy ochrona konsumentów;
może skorzystać z europejskiej platformy ODR (Online Dispute Resolution) dostępnej pod adresem http://ec.europa.eu/consumers/odr/.
KODY RABATOWE
WYPRAWYKAMPEROWE - elektroniczny kod rabatowy w postaci kodu alfanumerycznego, uprawniający Użytkownika do jego realizacji w sklepie internetowym sklep.resorrex.com.pl prowadzonym przez Sprzedawcę, w postaci zniżki procentowej o wartości 10% naliczanej od wartości towarów z kolekcji „Zawieszenie pneumatyczne”. Kod rabatowy nie obowiązuję na pozostałe produkty z asortymentu Sprzedającego. Nie dotyczy ewentualnych kosztów montażu towaru w serwisie Sprzedającego oraz nie dotyczy kosztów przesyłki.
Kod rabatowy dostępny jest we wszystkich kanałach sprzedaży. Brak wymogów minimalnej wartości zamówienia. Każda kwalifikująca się pozycja w koszyku może otrzymać maksymalnie jeden rabat na produkt z kolekcji „Zestawy pneumatyczne”.
Kod rabatowy nie łączy się z żadnym innym rabatem przy kasie.
Aby skorzystać z kodu rabatowego należy w odpowiednim polu w koszyku wpisać hasło WYPRAWYKAMPEROWE
Rabat naliczy się automatycznie na wskazane w regulaminie produkty.
Udostępnienie kodu rabatowego następuje podczas organizowanej przez Sprzedawcę współpracy reklamowej.
Skorzystanie z kodu rabatowego jest dobrowolne. Klient ma możliwość nieskorzystania z przekazanego kodu rabatowego.
Wartość rabatu rozkłada się proporcjonalnie na wszystkie produkty z kolekcji „ Zawieszenie pneumatyczne” zamieszczone w koszyku. Cena towaru oraz kwota rabatu udzielonego do danego towaru jest widoczna w podsumowaniu zamówienia. Rabat nie dotyczy kosztów montażu realizowanego w serwisie Resorrex Shop & Service, zlokalizowanego w Macierzyszu przy ul. Sochaczewskiej 29.
Klientowi przysługuje prawo do jednorazowego użycia kodu rabatowego. Kod rabatowy działa bez ograniczenia czasowego.
Kody rabatowe nie sumują się. Nie można wykorzystać dwóch kodów podczas jednych zakupów.
Kod rabatowy nie podlega wymianie na środki pieniężne (gotówkę).
Kod rabatowy nie jest środkami płatniczymi, a jedynie rabatem procentowym, udzielanym przez właściciela sklepu internetowego sklep.resorrex.com.pl.
Właściciel sklepu internetowego ma również prawo odmówić realizacji zakupów z użyciem Kodu rabatowego w następujących przypadkach:
a) kiedy kodem rabatowym posługuje się osoba, która nie jest uprawniona do rabatu,
b) w sytuacji błędnego naliczenia kodu rabatowego spowodowanego awarią Sklepu internetowego.
Towary, które zostały zakupione w ramach promocji, mogą zostać zwrócone na zasadach określonych przez sklep.
W przypadku zwrotu towarów zakupionych w ramach promocji, Klient otrzymuje zwrot wartości produktu widniejący na fakturze. Wartość rabatu nie jest zwracana Klientowi.
W przypadku zmiany niniejszego Regulaminu, zamówienia są realizowane na podstawie Regulaminu w brzmieniu obowiązującym w dniu złożenia zamówienia
Wszelkie kwestie nieprzewidziane niniejszym regulaminem reguluje Regulamin sklepu, a także przepisy prawa polskiego, a przede wszystkim kodeksu cywilnego, jak również przepisy ustawy o szczególnych warunkach sprzedaży konsumenckiej oraz zmianie Kodeksu cywilnego i ustawy o ochronie niektórych praw konsumentów oraz ustawy o ochronie danych osobowych.
Kod rabatowy obowiązuje od dnia 03.03.2026r.
DOBROWOLNA WYMIANA
Sprzedający nie wymienia zakupionych Produktów, np. na inny rozmiar, inny kolor. Klient chcący zwrócić Produkt powinien skorzystać z prawa do odstąpienia od umowy sprzedaży Produktu (§5 ODSTĄPIENIE OD UMOWY, ZWROT PRODUKTU).
ZMIANY REGULAMINU
Sprzedający zastrzega sobie prawo zmiany Regulaminu, w przypadku:
zmiany przepisów prawa, decyzji lub wytycznych organów państwowych lub orzecznictwa sądów mających bezpośredni wpływ na kształtowanie praw i obowiązków Klientów lub Sprzedającego;
zmian technicznych redakcyjnych, mających na celu aktualizację danych lub lepsze rozumienie treści Regulaminu;
zmiany działania bądź architektury Sklepu internetowego Resorrex, w szczególności zmiany funkcjonalności bądź zakresu świadczenia usług;
z uwagi na względy bezpieczeństwa danych oraz w celu zapobiegania nadużyciom lub naruszeniu praw bądź uzasadnionego interesu Sprzedającego;
Zmiany Regulaminu nie będą powodowały konieczności dokonania przez Klienta zapłaty dodatkowych kwot, a także naruszały istoty zawartych umów sprzedaży.
W przypadku zmiany Regulaminu, Sprzedający poinformuje o tym na stronach Sklepu internetowego Resorrex. Odmowa akceptacji zmiany Regulaminu jest równoznaczna z rozwiązaniem umowy na świadczenie usług drogą elektroniczną w ramach prowadzenia konta.
Nowy Regulamin wchodzi w życie od dnia wskazanego w informacji o jego zmianie, przy czym w zakresie dotyczącym świadczenia usług drogą elektroniczną w ramach prowadzenia konta nastąpi nie wcześniej jednak niż po upływie 15 dni od dnia ogłoszenia zmiany.
POSTANOWIENIA KOŃCOWE
W razie uznania niektórych postanowień Regulaminu za nieważne w orzeczeniu sądu lub innego uprawnionego organu, pozostałe postanowienia pozostają ważne.
Prawem właściwym dla umów sprzedaży pomiędzy Klientem a Sprzedającym na warunkach określonych w Regulaminie, jest prawo polskie. Wszelkie spory, które wynikną na tle stosowania niniejszego Regulaminu pomiędzy Klientem niebędącym konsumentem a Sprzedającym, będą rozstrzygane przez właściwy sąd powszechny w Warszawie.
Żadne z postanowień niniejszego Regulaminu nie narusza jakichkolwiek uprawnień Klienta wynikających z ustawy o prawach konsumenta lub przepisów bezwzględnie obowiązującego prawa. Niniejszy Regulamin nie może być również interpretowany jako zmierzający do jakiegokolwiek innego wyłączenia lub ograniczenia odpowiedzialności, której wyłączenie lub ograniczenie nie jest dopuszczalne na podstawie obowiązującego prawa.
Regulamin dostępny jest nieprzerwanie w ramach Sklepu internetowego Resorrex.
Warunki świadczenia usług
PRZEGLĄD
Ta witryna internetowa jest obsługiwana przez Resorrex Shop & Service. W całej witrynie zaimek osobowy „my”, zaimek dzierżawczy „nasz” oraz wszystkie ich przypadki odmiany, a także wszystkie czasowniki w pierwszej osobie liczby mnogiej oznaczają Resorrex Shop & Service. Resorrex Shop & Service udostępnia tę witrynę internetową, w tym wszystkie dostępne na niej informacje, narzędzia i usługi, Użytkownikowi, o ile Użytkownik zaakceptuje wszystkie warunki, zasady, polityki i oświadczenia zawarte w tym dokumencie.
Odwiedzając naszą witrynę lub dokonując w niej zakupu, Użytkownik używa świadczonej przez nas „Usługi” i zgadza się na przestrzeganie poniższych warunków („Warunki”), w tym dodatkowych warunków, które są w tym dokumencie wskazane i dostępne za pośrednictwem hiperłączy. Niniejsze Warunki mają zastosowanie do wszystkich użytkowników tej witryny, w tym w szczególności do użytkowników, którzy ją przeglądają, lub użytkowników, którzy są dostawcami, klientami, sprzedawcami lub autorami treści.
Przed użyciem lub uzyskaniem dostępu do naszej witryny należy uważnie zapoznać się z Warunkami. Używając lub uzyskując dostęp do jakiejkolwiek części tej witryny, Użytkownik zgadza się na związanie Warunkami. Jeśli Użytkownik nie zgadza się na wszystkie postanowienia tej umowy, nie wolno mu uzyskiwać dostępu do tej witryny ani używać jakichkolwiek Usług. Jeśli Warunki są uważane za ofertę, jej akceptacja jest wyraźnie ograniczona do Warunków.
Wszelkie nowe funkcje lub narzędzia dodawane do obecnego sklepu również podlegają Warunkom. Z najbardziej aktualną wersją Warunków można się zapoznać w dowolnym momencie na tej stronie. Możemy aktualizować, zmieniać lub zastępować dowolną część Warunków, zamieszczając wprowadzone zmiany lub aktualizacje w naszej witrynie internetowej. W gestii Użytkownika leży sprawdzanie tej strony pod kątem zmian. Dalsze używanie lub uzyskiwanie dostępu do tej witryny po zamieszczeniu w niej jakichkolwiek zmian oznacza akceptację tych zmian.
Nasz sklep jest hostowany na platformie Shopify Inc. Shopify Inc. udostępnia nam platformę handlu elektronicznego online, która pozwala nam sprzedawać Użytkownikowi nasze produkty i Usługi.
ROZDZIAŁ 1. WARUNKI UŻYWANIA SKLEPU ONLINE
Zgadzając się na Warunki, Użytkownik oświadcza, że jest co najmniej pełnoletni w swoim miejscu zamieszkania lub że jest pełnoletni w swoim miejscu zamieszkania i zezwala nam na udostępnianie tej witryny osobom niepełnoletnim pozostającym na jego utrzymaniu.
Użytkownik nie może używać naszych produktów w jakimkolwiek nielegalnym lub nieautoryzowanym celu ani nie może podczas używania Usługi naruszać jakichkolwiek przepisów prawa w jurysdykcji Użytkownika (w tym w szczególności przepisów prawa autorskiego).
Użytkownik nie może przesyłać robaków, wirusów ani destrukcyjnego kodu jakiegokolwiek rodzaju.
Naruszenie któregokolwiek z postanowień Warunków będzie skutkować natychmiastowym wypowiedzeniem Usług.
ROZDZIAŁ 2. POSTANOWIENIA OGÓLNE
Możemy odmówić świadczenia Usług każdej osobie z dowolnej przyczyny w dowolnym momencie.
Użytkownik rozumie, że treści Użytkownika (z wyłączeniem informacji o karcie kredytowej) mogą być przekazywane w sposób niezaszyfrowany, w tym (a) mogą być przesyłane za pośrednictwem różnych sieci oraz (b) mogą podlegać zmianom mającym na celu dostosowanie ich do wymogów technicznych sieci lub urządzeń używanych do przesyłania tych treści. Informacje o kartach kredytowych są zawsze szyfrowane podczas przesyłania ich za pośrednictwem sieci.
Użytkownik zgadza się nie reprodukować, nie powielać, nie kopiować, nie sprzedawać, nie odsprzedawać, nie wykorzystywać jakiejkolwiek części Usługi, nie używać Usługi ani nie uzyskiwać dostępu do Usługi lub jakiegokolwiek punktu kontaktu w witrynie internetowej, za pośrednictwem którego świadczona jest Usługa, bez naszego wyraźnego pisemnego upoważnienia.
Nagłówki użyte w tej umowie służą wyłącznie wygodzie czytelnika i nie ograniczają ani w żaden inny sposób nie wpływają na Warunki.
Czas dostawy towaru podany w Sklepie Online ma charakter poglądowy. Nie ponosimy odpowiedzialności za ewentualne spóźnienia w dostawie. Klient ma możliwość każdorazowego zweryfikowania czasu dostawy towaru za pomocą formularza dostępnego na karcie każdego produktu.
ROZDZIAŁ 3. DOKŁADNOŚĆ, KOMPLETNOŚĆ I AKTUALNOŚĆ INFORMACJI
Nie ponosimy odpowiedzialności, jeśli udostępnione w tej witrynie informacje nie są dokładne, kompletne lub aktualne. Zamieszczone w tej witrynie materiały mają charakter wyłącznie ogólnoinformacyjny i nie należy na nich polegać ani używać ich jako jedynej podstawy do podejmowania decyzji bez sięgnięcia do pierwotnych, bardziej dokładnych, bardziej kompletnych lub bardziej aktualnych źródeł informacji. Użytkownik polega na materiałach zamieszczonych w tej witrynie na własne ryzyko.
W tej witrynie mogą być dostępne określone informacje historyczne. Informacje historyczne nie są rzecz jasna aktualne i zostały podane wyłącznie w celach informacyjnych. Możemy w dowolnym momencie modyfikować treść tej witryny, ale nie jesteśmy zobowiązani do aktualizowania jakichkolwiek informacji w niej zawartych. Użytkownik zgadza się, że w jego gestii leży monitorowanie zmian wprowadzanych w naszej witrynie.
ROZDZIAŁ 4. MODYFIKACJE USŁUG I CEN
Ceny naszych produktów mogą ulec zmianie bez powiadomienia.
W dowolnym momencie i bez powiadomienia możemy dokonać modyfikacji lub zaprzestać świadczenia Usługi (lub jakiejkolwiek jej części lub treści).
Nie ponosimy odpowiedzialności wobec Użytkownika ani osób trzecich za jakiekolwiek modyfikacje, zmiany cen, zawieszenie lub zaprzestanie świadczenia Usługi.
ROZDZIAŁ 5. PRODUKTY LUB USŁUGI (jeśli dotyczy)
Określone produkty lub Usługi mogą być dostępne wyłącznie online za pośrednictwem witryny internetowej. Ilość takich produktów lub Usług może być ograniczona, a ich zwrot lub wymiana są możliwe wyłącznie na mocy naszej Polityki zwrotów.
Zdjęcia zamieszczone w ofercie sklepu są poglądowe i nie odzwierciedlają faktycznego wyglądu produktu.
Według własnego uznania możemy ograniczyć sprzedaż naszych produktów lub Usług do dowolnej osoby, regionu geograficznego lub jurysdykcji. Możemy skorzystać z tego uprawnienia w indywidualnych przypadkach. Możemy ograniczyć ilość dowolnych produktów lub Usług, które oferujemy. Wszystkie opisy produktów lub ceny produktów mogą ulec zmianie w dowolnym momencie, bez powiadomienia i według naszego wyłącznego uznania. W dowolnym momencie możemy wycofać dowolny produkt. Wszelkie przedstawione na tej stronie oferty dotyczące jakichkolwiek produktów lub Usług są nieważne tam, gdzie są one zabronione.
Nie gwarantujemy, że jakość jakichkolwiek produktów, Usług, informacji lub innych materiałów zakupionych lub pobranych przez Użytkownika spełni jego oczekiwania, ani że wszelkie błędy w Usłudze zostaną wyeliminowane.
ROZDZIAŁ 6. DOKŁADNOŚĆ INFORMACJI O ROZLICZENIACH I KONCIE
Możemy odmówić przyjęcia dowolnego zamówienia złożonego przez Użytkownika. Możemy według własnego uznania ograniczyć lub anulować ilości zakupione na osobę, na gospodarstwo domowe lub na zamówienie. Ograniczenia te mogą dotyczyć zamówień złożonych przez tego samego klienta, w ramach tego samego konta klienta, przy użyciu tej samej karty kredytowej lub przy użyciu tego samego adresu rozliczeniowego lub adresu wysyłki. Jeśli dokonamy zmiany lub anulowania zamówienia, możemy podjąć próbę powiadomienia o tym fakcie Użytkownika, kontaktując się z nim za pośrednictwem adresu e-mail, adresu rozliczeniowego lub numeru telefonu podanego w momencie składania zamówienia. Możemy ograniczyć zakres lub zabronić składania zamówień, które w naszej wyłącznej ocenie wydają się być składane przez dealerów, odsprzedawców lub dystrybutorów.
Użytkownik zgadza się podać aktualne, kompletne i dokładne informacje o zakupie i koncie dla wszystkich zakupów dokonanych w naszym sklepie. Użytkownik zgadza się na niezwłoczną aktualizację swojego konta i innych informacji, w tym adresu e-mail oraz numerów i dat ważności kart kredytowych, aby umożliwić nam realizację transakcji i ewentualny kontakt z Użytkownikiem.
Aby uzyskać więcej informacji na ten temat, zapoznaj się z naszą polityką zwrotów.
ROZDZIAŁ 7. NARZĘDZIA OPCJONALNE
Możemy udostępniać Użytkownikowi narzędzia zewnętrzne, których nie monitorujemy, nad którymi nie mamy żadnej kontroli ani do których nie wprowadzamy żadnych danych wejściowych.
Użytkownik zgadza się, że udostępniamy takie narzędzia „w stanie, w jakim są”, „w miarę dostępności” oraz bez żadnych gwarancji, oświadczeń lub zapewnień jakiegokolwiek rodzaju, a także bez jakichkolwiek dodatkowych rekomendacji. Nie ponosimy żadnej odpowiedzialności wynikającej bezpośrednio lub pośrednio z używania przez Użytkownika opcjonalnych narzędzi zewnętrznych.
Wszelkie używanie przez Użytkownika opcjonalnych narzędzi oferowanych za pośrednictwem tej witryny ma miejsce wyłącznie na własne ryzyko i według własnego uznania Użytkownika, przy czym Użytkownik powinien poznać i zgodzić się na warunki, na jakich narzędzia te są udostępniane przez odpowiednich dostawców zewnętrznych.
W przyszłości możemy również oferować nowe Usługi lub funkcje za pośrednictwem witryny internetowej (w tym udostępniać nowe narzędzia i zasoby). Takie nowe funkcje lub Usługi będą również podlegać Warunkom.
ROZDZIAŁ 8. ŁĄCZA ZEWNĘTRZNE
Niektóre udostępniane za pośrednictwem naszej Usługi treści, produkty i Usługi mogą zawierać materiały zewnętrzne.
Zamieszczone w tej witrynie łącza do takich materiałów zewnętrznych mogą kierować Użytkownika do zewnętrznych witryn internetowych, które nie są z nami powiązane. Nie badamy ani nie oceniamy treści lub dokładności, a także nie udzielamy gwarancji i nie będziemy ponosić odpowiedzialności co do jakichkolwiek zewnętrznych materiałów lub witryn internetowych, ani co do jakichkolwiek innych materiałów, produktów lub Usług zewnętrznych.
Nie ponosimy odpowiedzialności za jakiekolwiek szkody lub odszkodowania związane z zakupem lub używaniem towarów, Usług, zasobów lub treści, ani za jakiekolwiek inne transakcje dokonane w związku z zewnętrznymi witrynami internetowymi. Przed zawarciem jakiejkolwiek transakcji należy poznać i zrozumieć właściwe zewnętrzne polityki i praktyki. Wszelkie skargi, roszczenia, wątpliwości lub pytania dotyczące produktów zewnętrznych należy kierować do właściwych podmiotów zewnętrznych.
ROZDZIAŁ 9. KOMENTARZE, OPINIE I INNE MATERIAŁY PRZEKAZYWANE PRZEZ UŻYTKOWNIKA
Jeśli na naszą prośbę Użytkownik prześle określone materiały (na przykład zgłoszenia konkursowe) lub jeśli bez naszej prośby Użytkownik prześle kreatywne pomysły, sugestie, propozycje, plany lub inne materiały (online, pocztą elektroniczną, pocztą tradycyjną lub w inny sposób) (łącznie „ komentarze ”), wówczas Użytkownik zgadza się, że możemy w dowolnym momencie i bez ograniczeń edytować, kopiować, publikować, rozpowszechniać, tłumaczyć i w inny sposób wykorzystywać w dowolnym środku przekazu wszelkie przesłane nam przez Użytkownika komentarze. Nie jesteśmy i nie będziemy zobowiązani (1) do zachowania poufności jakichkolwiek komentarzy; (2) do wypłaty wynagrodzenia za jakiekolwiek komentarze ani (3) do odpowiadania na jakiekolwiek komentarze.
Według własnego uznania możemy monitorować, edytować lub usuwać treści, które według własnego uznania określimy jako niezgodne z prawem, obraźliwe, zawierające groźby, zniesławiające, oszczercze, pornograficzne, obsceniczne lub w inny sposób budzące zastrzeżenia lub naruszające prawa własności intelektualnej dowolnej osoby lub Warunki.
Użytkownik zgadza się, że komentarze Użytkownika nie będą naruszać żadnych praw podmiotów zewnętrznych, w tym prawa autorskiego, praw ze znaków towarowych, prawa do prywatności, prawa do komercyjnego wizerunku ani innych praw osobistych lub praw własności. Ponadto Użytkownik zgadza się, że jego komentarze nie będą zawierać zniesławiających ani w inny sposób niezgodnych z prawem, obraźliwych lub obscenicznych materiałów, ani nie będą zawierać wirusów komputerowych lub innych złośliwych programów, które mogłyby w jakikolwiek sposób wpłynąć na działanie Usługi lub jakiejkolwiek powiązanej z nią witryny internetowej. Użytkownik nie może używać fałszywych adresów e-mail, podawać się za inną osobę niż on sam lub w inny sposób wprowadzać w błąd nas lub inne osoby co do pochodzenia jakichkolwiek komentarzy. Użytkownik ponosi wyłączną odpowiedzialność za wszelkie komentarze i ich dokładność. Nie ponosimy żadnej odpowiedzialności za komentarze zamieszczone przez Użytkownika lub inne osoby.
ROZDZIAŁ 10. INFORMACJE OSOBISTE
Przekazywanie przez Użytkownika informacji osobistych za pośrednictwem sklepu podlega naszej Polityce prywatności, z którą można zapoznać się pod adresem: https://sklep.resorrex.pl/policies/privacy-policy
ROZDZIAŁ 11. BŁĘDY, NIEŚCISŁOŚCI I POMINIĘCIA
Czasami w naszej witrynie lub w Usłudze mogą pojawiać się informacje zawierające błędy typograficzne, nieścisłości lub pominięcia związane z opisami produktów, cenami, promocjami, ofertami, opłatami za wysyłkę produktów, czasem dostawy i dostępnością. Możemy wówczas w dowolnym momencie i bez wcześniejszego powiadomienia (w tym po złożeniu zamówienia przez Użytkownika) eliminować takie błędy, nieścisłości lub pominięcia oraz zmieniać lub aktualizować informacje lub anulować zamówienia, jeśli jakiekolwiek informacje w Usłudze lub w jakiejkolwiek powiązanej z nią witrynie internetowej są niedokładne.
Nie musimy aktualizować, zmieniać ani wyjaśniać informacji zawartych w Usłudze lub w powiązanej z nią witrynie internetowej, w tym w szczególności informacji o cenach, chyba że jest to wymagane przez przepisy prawa. Żadna data aktualizacji lub odświeżenia określona w Usłudze lub w jakiejkolwiek powiązanej z nią witrynie nie powinna być traktowana jako wskazująca, że wszystkie informacje w Usłudze lub w jakiejkolwiek powiązanej z nią witrynie zostały zgodnie z nią zmodyfikowane lub zaktualizowane.
ROZDZIAŁ 12. ZABRONIONE UŻYCIE
Oprócz innych zakazów określonych w Warunkach, Użytkownikowi zabrania się używania tej witryny lub zamieszczonych w niej treści (a) w jakimkolwiek celu niezgodnym z przepisami prawa; (b) w celu nakłaniania innych osób do podejmowania lub uczestniczenia w podejmowaniu jakichkolwiek działań niezgodnych z przepisami prawa; (c) w celu naruszania jakichkolwiek międzynarodowych, federalnych, krajowych lub stanowych przepisów ustawowych lub wykonawczych; (d) w celu naruszania praw własności intelektualnej naszych lub innych osób; (e) w celu nękania, znęcania się, obrażania, szkodzenia, zniesławiania, pomawiania, dyskredytowania, zastraszania lub dyskryminowania ze względu na płeć, orientację seksualną, wyznanie, pochodzenie etniczne, rasę, wiek, narodowość lub niepełnosprawność; (f) w celu przekazywania informacji fałszywych lub wprowadzających w błąd; (g) w celu przekazywania lub przesyłania wirusów lub jakiegokolwiek innego typu złośliwego kodu, który będzie lub może być wykorzystywany w jakikolwiek sposób wpływający na funkcjonalność lub działanie Usługi lub jakiejkolwiek powiązanej z nią witryny internetowej, innych witryn internetowych lub Internetu; (h) w celu zbierania lub śledzenia informacji osobistych Użytkownika; (i) w celu spamowania, phishingu, pharmingu, podszywania się, spideringu, crawlingu lub scrapingu; (j) w jakimkolwiek nieprzyzwoitym lub niemoralnym celu lub (k) w celu zakłócania działania lub omijania zabezpieczeń Usługi lub jakiejkolwiek powiązanej z nią witryny internetowej, innych witryn internetowych lub Internetu. Możemy zakończyć udostępnianie Użytkownikowi Usługi lub jakiejkolwiek powiązanej z nią witryny internetowej w przypadku naruszenia któregokolwiek z postanowień dotyczących zabronionego użycia.
ROZDZIAŁ 13. ODRZUCENIE GWARANCJI I RĘKOJMI, OGRANICZENIE ODPOWIEDZIALNOŚCI
Nie gwarantujemy, nie oświadczamy i nie zapewniamy, że używanie naszej Usługi będzie nieprzerwane, terminowe, bezpieczne lub wolne od błędów.
Nie gwarantujemy, że wyniki uzyskane dzięki używaniu Usługi będą dokładne lub wiarygodne.
Użytkownik zgadza się, że możemy bezterminowo usuwać Usługę lub anulować świadczenie Usługi w dowolnym momencie i bez powiadomienia Użytkownika.
Użytkownik wyraźnie zgadza się, że używanie lub niemożność używania Usługi przez Użytkownika następuje na jego wyłączne ryzyko. Usługa oraz wszystkie produkty i Usługi udostępniane do użycia Użytkownikowi za pośrednictwem Usługi są (z wyjątkiem przypadków wyraźnie przez nas określonych) udostępniane „w stanie, w jakim są” i „w miarę dostępności” bez jakichkolwiek wyraźnych lub dorozumianych oświadczeń, gwarancji, rękojmi lub warunków jakiegokolwiek rodzaju, w tym bez jakichkolwiek dorozumianych gwarancji, rękojmi lub warunków co do wartości handlowej, jakości handlowej, przydatności do określonego celu, trwałości, tytułu prawnego i nienaruszania praw osób trzecich.
W żadnym przypadku Resorrex Shop & Service oraz nasi dyrektorzy, członkowie ścisłego kierownictwa, pracownicy, jednostki stowarzyszone, pełnomocnicy, kontrahenci, stażyści, dostawcy Usług lub licencjodawcy nie będą ponosić odpowiedzialności odszkodowawczej z tytułu jakichkolwiek szkód, strat, roszczeń; z tytułu jakichkolwiek odszkodowań za szkody bezpośrednie, pośrednie, uboczne lub wtórne, a zwłaszcza odszkodowań karnych lub specjalnych jakiegokolwiek rodzaju, w tym w szczególności z tytułu utraconych zysków, utraconych przychodów, utraconych oszczędności, utraty danych, utraty kosztów wymiany lub jakichkolwiek podobnych szkód, niezależnie od tego, czy ich podstawą jest umowa, czyn niedozwolony (w tym zaniedbanie), odpowiedzialność na zasadzie ryzyka czy inna odpowiedzialność, wynikających z używania przez Użytkownika jakiejkolwiek Usługi lub jakichkolwiek produktów nabytych za pośrednictwem Usługi; z tytułu jakichkolwiek innych roszczeń powiązanych w jakikolwiek sposób z używaniem przez Użytkownika Usługi lub jakiegokolwiek produktu, w tym w szczególności z tytułu jakichkolwiek błędów lub pominięć w jakichkolwiek treściach, lub z tytułu jakichkolwiek strat lub szkód jakiegokolwiek rodzaju poniesionych w wyniku używania Usługi lub jakichkolwiek treści (lub produktów) zamieszczonych, przesłanych lub w inny sposób udostępnionych za pośrednictwem Usługi, nawet jeśli poinformowano nas o możliwości wystąpienia takich strat lub szkód. W niektórych stanach lub jurysdykcjach wyłączenie lub ograniczenie odpowiedzialności odszkodowawczej z tytułu szkód ubocznych lub wtórnych jest niedozwolone, dlatego w takich stanach lub jurysdykcjach nasza odpowiedzialność jest ograniczona w maksymalnym zakresie dozwolonym przez przepisy prawa.
ROZDZIAŁ 14. PRZEJĘCIE ODPOWIEDZIALNOŚCI CYWILNEJ
Użytkownik zgadza się przejąć od Resorrex Shop & Service, naszej jednostki dominującej oraz od naszych jednostek zależnych, jednostek stowarzyszonych, partnerów, członków ścisłego kierownictwa, dyrektorów, pełnomocników, wykonawców, licencjodawców, dostawców Usług, podwykonawców, dostawców, stażystów i pracowników odpowiedzialność cywilną oraz dokonać na ich rzecz rekompensaty z tytułu wszelkich roszczeń lub żądań przedsądowych, w tym uzasadnionych kosztów obsługi prawnej, wysuniętych przez jakikolwiek podmiot zewnętrzny, bezpośrednio lub pośrednio wynikających z naruszenia przez Użytkownika Warunków lub postanowień z dokumentów będących integralną częścią Warunków lub z naruszenia przez Użytkownika przepisów prawa lub praw podmiotów zewnętrznych.
ROZDZIAŁ 15. ROZDZIELNOŚĆ POSTANOWIEŃ
Jeśli jakiekolwiek postanowienie tych Warunków zostanie uznane za niezgodne z prawem, nieważne lub niewykonalne, wówczas takie postanowienie będzie wykonalne w najszerszym zakresie dozwolonym przez przepisy prawa właściwego, a niewykonalna jego część zostanie uznana za oddzieloną od tych Warunków, przy czym takie ustalenie nie będzie mieć wpływu na ważność i wykonalność pozostałych postanowień.
ROZDZIAŁ 16. WYPOWIEDZENIE
Zobowiązania, w tym zobowiązania finansowe stron powstałe przed datą wypowiedzenia, pozostają w mocy po wypowiedzeniu tej umowy niezależnie od przyczyny wypowiedzenia.
Niniejsze Warunki obowiązują do momentu ich wypowiedzenia przez Użytkownika lub przez nas. Użytkownik może wypowiedzieć Warunki w dowolnym momencie, powiadamiając nas o tym, że nie chce już używać naszych Usług, lub zaprzestając używania naszej witryny.
Jeśli według naszej wyłącznej oceny Użytkownik nie przestrzega lub przypuszczamy, że nie przestrzega jakiegokolwiek postanowienia Warunków, również możemy wypowiedzieć tę Umowę w dowolnym momencie bez powiadomienia, a Użytkownik pozostaje odpowiedzialny za uregulowanie wszystkich należnych kwot do dnia takiego wypowiedzenia włącznie; lub, odpowiednio, możemy odmówić Użytkownikowi dostępu do naszych Usług (lub jakiejkolwiek ich części).
ROZDZIAŁ 17 CAŁOŚĆ POROZUMIENIA
Niewykonanie lub niewyegzekwowanie przez nas jakiegokolwiek postanowienia lub prawa wynikającego z Warunków nie stanowi zrzeczenia się wykonania lub wyegzekwowania takiego prawa lub postanowienia.
Niniejsze Warunki oraz wszelkie polityki lub regulaminy operacyjne zamieszczone przez nas w tej witrynie lub w odniesieniu do Usługi stanowią całość porozumienia i uzgodnień między nami a Użytkownikiem i regulują używanie Usługi przez Użytkownika, zastępując wszelkie przeszłe lub obecne ustne lub pisemne ustalenia, komunikaty i propozycje pojawiające się między Użytkownikiem a nami (w tym m.in. wszelkie wcześniejsze wersje Warunków).
Wszelkie niejasności w wykładni postanowień Warunków nie będą interpretowane na niekorzyść strony, która te postanowienia sformułowała.
ROZDZIAŁ 18. PRAWO WŁAŚCIWE
Prawem właściwym dla wykładni Warunków oraz wszelkich odrębnych umów, na mocy których świadczymy Usługi na rzecz Użytkownika, jest prawo następującego kraju: Poland.
ROZDZIAŁ 19. ZMIANY NINIEJSZYCH WARUNKÓW
Z najbardziej aktualną wersją Warunków można się zapoznać w dowolnym momencie na tej stronie.
Możemy według własnego uznania aktualizować, zmieniać lub zastępować dowolną część Warunków, zamieszczając wprowadzone zmiany lub aktualizacje w naszej witrynie internetowej. W gestii Użytkownika leży sprawdzanie naszej witryny pod kątem zmian. Dalsze używanie lub uzyskiwanie dostępu do naszej witryny lub Usługi po zamieszczeniu jakichkolwiek zmian Warunków oznacza akceptację tych zmian.
ROZDZIAŁ 20. INFORMACJE KONTAKTOWE
Wszelkie pytania dotyczące Warunków należy kierować do nas na adres e-mail sklep@resorrex.com.pl.
Nasze dane kontaktowe zamieszczono poniżej:
Siedziba firmy oraz adres biura obsługi Klienta: Resorrex Shop & Service Spółka Jawna Elżbieta Nowak i Bartłomiej Piwek
sklep@resorrex.com.pl
ul. Sochaczewska 26, 05-850 Macierzysz
22 721 13 75
KRS 0000064574
NIP 1181397578